Autohaus Heine GmbH

Sehr gutes Autohaus,am Sonntag Wagen ausgesucht und am Montag gekauft! Perfekter Service

Ich kann hier nur jedem abraten ein Auto zu kaufen!!! Ich bin sehr unzufrieden und enttäuscht!!! Vor vier Jahren habe ich mein Renault Captur bei Autohaus Heine gekauft nach kurzer Zeit waren beide Radlager defekt das habe ich noch verkraftet der Händler hat zwar abgelehnt da etwas zurückzuerstatten aber es war okay für mich. Jetzt nach 4 Jahren wo ich das Auto verkaufen möchte habe ich riesen Probleme. Da das Auto zwei Vorschäden hatte und nur einer im Kaufvertrag eingetragen wurde. Auf Anfrage bei dem Autohaus wird mir immer nur gesagt der Verkäufer wäre im Kundengespräch. Der zweite Schaden war enorm ich verstehe nicht dass eine Fachwerkstatt wie Autohaus Heine dies nicht erkennte Schadenshöhe zwischen 5000 und 10,000. ich bekomme keine Rückmeldung. Leider waren die Schäden an meinem Fahrzeug enorm der erste Schaden betrug zwischen 3000 und 5000 der zweite wie gesagt zwischen 5000 und 10 000 Euro somit habe ich kaum noch Möglichkeiten das Auto vernünftig zu verkaufen. Ich selbst habe für das Fahrzeug 15490 bezahlt leider war das viel zu viel mit diesen Vorschäden. Ich habe jetzt alles an meiner Rechtsschutzabteilung weitergeleitet und wurde hier wahrscheinlich arglistig getäuscht. Aus diesem Grund kann ich jeden nur abraten zu diesem Autohaus zu gehen um sich ein Auto zu kaufen. Vernünftig wäre es gewesen wenn sich wenigstens jemand bei mir gemeldet hätte aber niemand hat angerufen deswegen geht jetzt alles zum Rechtsanwalt

Sind Sie auf der Suche nach einem Neu Fahrzeug oder einem Gebrauchten, kann ich Ihnen Autohaus Heine nur empfehlen. Natürlich werden Reparaturen aller Art auch problemlos behoben. Weiter Team Autohaus Heine GmbH.

Auf der Suche nach einem neuen Auto wurde ich hervorragend beraten und unterstützt. Ich habe meine Wünsche und Anforderungen an mein neues Auto geäussert und Herr Paschke hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Ich bedanke mich nochmals auf diesem Weg.

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service in dieser Werkstatt. Ein kurzfristiger Defekt (Motorkontrollleuchte) zweieinhalb Werktage bevor es in den Jahresurlaub gehen sollte. Sprich abends einen Termin zum auslesen des Fehlerspeichers am Folgetag vereinbart! Morgens wurde unmittelbar der Fehler diagnostiziert und uns Lösungsansätze vorgeschlagen. Nach kurzer telefonischer Rücksprache und gleichzeitiger Auftragserteilung konnten die notwendigen Ersatzteile bestellt werden. Somit wurde unser Familienauto zeitgerecht einen Tag später instand gesetzt. Dank des engagierten Teams konnten wir unseren Urlaub planmäßig antreten – mit unserem reparierten Fahrzeug. Ich möchte mich herzlich für die freundliche, verständnisvolle und zuverlässige Unterstützung bedanken!