H & M Automobilservice Michael Naumann

Nach einem Unfall wurden wir in die Werkstatt von H & M nach Merseburg geschleppt . Das Team von H & M half uns freundlich und geduldig bei der Bearbeitung der Unfallfolgen. Ein ganz besonderen Dank nochmal an Frau Vogt und den freundlichen Fahrer von H &M ,welcher uns kurzfristig noch eine Unterkunft für die Nacht vermitteln konnte.

Total freundlich und schnelle Hilfe. Danke für die lustigen Momente.

Ende August hatte ich eine Panne in Nordthüringen. Das Auto musste abgeschleppt werden. H&M hat über den ADAC das Fahrzeug nach Merseburg gebracht und gleich am nächsten Tag nach Erfurt zu meiner Werkstatt. Die Absprachen haben hervorragend geklappt. Der Fahrer, Herr L., war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. In Merseburg hat der Fahrer uns zu einem Taxistand gebracht, damit wir gleich nach Halle zu einem ADAC-Partner weiterfahren konnten, um einen Mietwagen zu erhalten. Das ruhige und überlegte Verhalten von Herrn L. hat uns sehr geholfen, da der Tag doch sehr lang geworden war und wir erst spät wieder in Erfurt sein konnten. Besten Dank dafür!

Wir hatten am Wochenende eine Autopanne höhe Merseburg. ADAC daraufhin kontaktiert und es gab Schlag auf Schlag unterstützt. Mitarbeiter von H&M Automobilservice kam zügig, schleppte uns zur nächsten Werkstatt ab und brachte uns daraufhin noch zum Bahnhof von wo wir aus zum Autoverleih kamen. Vielen Dank an den Mitarbeiter R. der am 31.08.25 Dienst hatte. Er war sehr freundlich und zuvorkommend. Schön auf solche Menschen zu treffen, in schwierigen Situationen. Danke und liebe Grüße!

Wir waren auf dem Nachhauseweg aus dem Urlaub, als unser Auto in den Notlauf ging (kam aber gerade aus der Werkstatt). Der Kollege hatte den Auftrag von der Ford-Assistance bekommen uns in die nächste Werkstatt zubringen, es war aber Samstag 14 Uhr und alles zu. Wir haben dann den Auftrag storniert und direkt einen neuen beim ADAC gemacht. Keine 10 Minuten später war das Auto verladen und der Wohnwagen angehangen und hat uns nach Hause gebracht. Danke an den Herr Stieglitz der alles kompetent organisiert und durchgeführt hat. Super Service Danke Familie Weißgerber