pitstop.de Dresden

Sehr schnelle Hilfe bei Batteriedefekt! Nachdem ich diverse Werkstätten angerufen und nach einer schnellen Reparatur gefragt habe, bin ich direkt hierher gefahren und wurde von einem freundlichen Mitarbeiter informiert, dass die gewünschte Batterie grundsätzlich erst bestellt werden muss. Die benötigte Batterie ist allerdings gerade für ein anderes Fahrzeug geliefert worden, dieses sollte etwas später am Abend abgeholt werden, die Ersatzlieferung dauert einige Stunden. Mir wurde die gerade verfügbare Batterie innerhalb einer Stunde eingebaut, so dass ich meinen wichtigen Termin noch rechtzeitig wahrnehmen konnte, vielen Dank nochmals!!!!

Das Auto zeigte Öl Service fällig. Telefonisch Termin vereinbart. Vorort ein Angebot erhalten. Es sollte über 300€ kosten.. Hätte ich den selben Service, in der selben Filiale, vorab Online gebucht, hätte es 200€ gekostet. Letztendlich selben Service, selbes Öl und Filter woanders für 109€ bekommen. Zumindest die Stornierung und Rückabwicklung verlief problemlos. Langfristig Kundenbindung scheint hier aber nicht das Ziel zu sein..

Top Service. Tolle Leistung. Bei der Hauptuntersuchung wurde an meinem Auto eine gebrochene Feder festgestellt. Ich bin dann zu Pitstop gefahren und tatsächlich wurde es an dem Tag noch bestellt und repariert … und das innerhalb der Reifenwechsel-Saison!! Kommunikation vor Ort - Top 🙌🏼 In meinem Fall - sehr gut 👍

Freundliches Personal, zuvorkommend und hilfsbereit. Doch was ich bemängeln muss ist der Preis der stündlichen Abeitsleistung. Natürlich legt den Preis jedes Unternehmen selbst fest, aber hier liegt er deutlich höher, als zu anderen Werkstätten. Aus diesen Gründen kann ich einige Rezessionen verstehen, wenn der Preis dann doch deutlich höher am Ende ist, als Anfangs gedacht. Mein Rat, lasst euch einen Kostenvoranschlag machen und dann vergleicht. Online kann man auch so einiges buchen und vereinbaren, aber ich rate immer zu einem persönlichen Kontakt, da man alles besser absprechen kann.

Unfreundlicher sowie abgehobener Empfang trotz telefonischer Anmeldung, der Herr war der Meinung das der Reifenwechsel 1 h dauern muss!?!? 😏🤔Dabei wollte ich mich nur über das Einlagern der Reifen erkundigen. Ich wurde an anderer Stelle besser empfangen und anständig beraten. Ich bin froh das es so gekommen ist!! Jedes Foto wäre vertaner Speichplatz!!