Sänger GmbH Abschleppdienst

5 Sterne sind nicht genug. Ich bin ein Überführungsfahrer für Neuwägen und hatte mitten im Wald eine Panne gehabt (Fahrzeug ging nicht mehr an). Die Jungs haben wirklich alles gegeben. Von einer freundlichen Hilfe, weil man kein Essen mehr hatte, bis zur Übernachtung war wirklich alles dabei. Top, 10/10 Sterne Bewertung. Das Personal ist freundlich (und menschlich vor allem!), schnell, flexibel und transparent. Vielen lieben Dank an das gesamte Team der Sänger GmbH. Ich habe immer ein komisches Bauchgefühl, wenn ich den ADAC rufen muss, aber bei Sänger habe ich mich nur mehr als beholfen gefühlt. Ich kann es nur noch mal wiederholen. Danke, danke, danke. Liebe Grüße aus Frankfurt: Miguel

Nach einem Unfall wurde mein Fahrzeug ln eine Fachwerkstatt transportiert. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abholzeit war sehr zügig auch der Fahrer des Abschleppfahrzeuges war kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Firma Sänger sehr empfehlen.

In einer eisigen Samstagnacht, in der mein Auto auf dem Weg nach Aachen liegenblick wurde mir unglaublich nett, zuvorkommend und selbstlos geholfen, ich bin restlos begeistert und sehr sehr dankbar!

Also dieser Laden ist der allerletzte Haufen.... Auto meines Sohnes wurde nach Unfall dort hin geschleppt. Nach Gutachten 5 Tage Zeit, danach Standgebühr (21€/Tag) Soweit so gut ... bis zur Entscheidung 42 € angefallen. Jetzt unsere Frage an den Haufen, was es kostet das Auto nach Saarbrücken zu überführen ... Schnappatmung; "550 €" .... Für weniger als 1/3 dieser Gebühr schicken wir kurzfristig einen anderen Abschleppdienst hin. Kommt doch am Telefon die Aussage ...... "ohne daß die Standgebühr bezahlt ist, verläßt das Auto nicht den Hof ..... 2. nur mit Vollmacht". Trotz Zusage ein Tag später bar zu bezahlen, beharrt die Dame am Telefon auf ihre Forderung. .... FRECHHEIT .... , ok der andere Abschleppdienst hat es freundlicherweise vorgelegt, und 2 Stunden später war das Auto in Saarbrücken. Ich bin ADAC Mitglied seit über 50 Jahren, aber diese Aktion eines ADAC Vertragspartners kann meine Kündigung nach sich ziehen. Ein ganz böser Beschwerdebrief geht nächste Woche an den ADAC raus..... so etwas muß man sich nicht bieten lassen.

Leider kann ich die gute Erfahrung aus den anderen Rezensionen nicht teilen. Zuerst kam ein kleines Auto das nichts für uns tun konnte (trotz 2 Stunden warten), danach nochmal 2 Stunden warten bei über 30C. Wenn man angerufen hat um zu fragen wann es denn so weit wäre, hieß es jedesmal nur „ach noch etwa 10min“. Da verliert man wirklich Nerven und Hoffnung gleichzeitig, wirklich enttäuschend!