ADAC Geschäftsstelle Erding

Wurde sehr nett bedient und alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Am 2. Januar 2026 bin ich mit meiner Ehefrau gekommen. Ich habe mich dabei sehr unwohl gefühlt. Eine jüngere blonde Frau am Schalter hat uns schon aus der Entfernung unfreundlich angesehen. Ich ging hin und grüßte. An meinem Akzent hat sie sofort erkannt, dass ich Ausländer bin. Sie hat nicht gesagt, dass ich mich setzen soll. Verwirrt habe ich mich selbst hingesetzt und weitergesprochen. Ihre Lippen verzogen sich, ihr Blick wirkte abschätzend. Ich hatte das Gefühl, wegen meiner Sprache und Herkunft verspottet zu werden. Ihr Ton war die ganze Zeit über respektlos. Ich finde, dass ich Respekt verdiene – als arbeitender Mensch, der Steuern zahlt und dieses Land mag. Ich habe dort 230 Euro ausgegeben. So ein Verhalten ist nicht akzeptabel.

Enttäuschende Erfahrung beim Service Wir wollten eine Vignette für die Fahrt von Österreich bis nach Kroatien kaufen. Leider war der Mitarbeitende, der gemeinsam mit einer jungen Kollegin in der Mitte saß, sehr unfreundlich und wirkte deutlich genervt. Das hat den gesamten Eindruck überschattet. Schade, denn bei einem Serviceanbieter wie dem ADAC erwartet man eigentlich Freundlichkeit und Unterstützung. Nach diesem Erlebnis werden wir dort nicht noch einmal hingehen – auch eine Mitgliedschaft kommt für uns derzeit nicht in Frage.

Vielen Dank zu einem an Herrn Gamauf für die tolle und ausführliche Beratung zur kfz-Versicherung, sowie an Frau Pülicher 2 Tage später beim Abschluss, freundlich, hilfsbereit immer mit einem Lächeln auf den Lippen.. man fühlt sich sehr gut aufgehoben..jederzeit wieder..

Sehr freundliches Personal und tolle Beratung. Parkplätze genügend vorhanden, auch kostenlos. Kann ich nur empfehlen. Update vom 20.8.22 - das Neue sind die Nummern, die man vorher sich ziehen soll... Vielleicht am Wochenende und während der Urlaubszeit sollen mehrere Leute hier arbeiten, da sehr viele Besucher gibt, die sich Vignetten kaufen möchten.