ADAC Truckservice GmbH

Achtung Abzocke!!!! Not Situationen werden scharmlos ausgenutzt. Ein Platter Reifen an unserem LKW (7,5to.) hat einfach mal über 2000€ gekostet. Das steht absolut nicht im Verhältnis. Einfach nur asozial!

Service war direkt erreichbar - soweit gut. Subunternehmer Reifenservice war innerhalb von 1,5 Std. vor Ort und hat direkt einen top Job gemacht. Nur die Endabrechnung des ADAC ist schwierig. Erst kommt 4 Wochen lang keine Rechnung, nach 3 maligem Nachtelefonieren dann doch und diese hat es in sich. Für einen Standard LKW Reifen werden statt der üblichen 500,00 € eben knapp 2000,00 € fällig, wobei der Subunternehmer nur eine Freigabe bis 1100,00 € netto hatte. Also wissen wir nun, dass der ADAC sich für ein Telefonat mindestens 900,00 € genehmigt. Praktisch glaube ich, die 2000,00 € die per Paypal bezahlt werden, sind praktisch immer weg, auch wenn man nur eine Glühbirne wechseln lassen wollte. Schade - ich hatte mir unter den gelben Engeln etwas anderes vorgestellt.

Finger weg!!!! Für einen neuen Reifen bei einem 7,5 tonner wurden 1440 € berechnet. Reine Abzockerei mit ADAC Logo. Vergölst berechnet 560 € für den Pannendienst, der rest geht nach ADAC Truckservice GmbH Laichingen. Geht sofort zum Anwalt. Leider muss ich einen stern geben sonst kann ich die Rezension nicht posten. Werde mich auch massiv beim ADAC Beschweren

Vorsicht, absolute Abzocke - Finger weg von dieser Firma!! Hatten auf der Autobahn eine Panne mit unserem Transporter ( 7,5 t), dann im Netz auf diese Firma gestoßen und angerufen. Die Dame am Telefon schickte mir einen Link, wo ich erstmal 2000€ (Sicherheitsleistung, Überschüsse werden im Nachgang zurück gezahlt, hieß es) vorab überweisen sollte, sonst kommt niemand. Bei Minus 5 Grad um 6 Uhr in der Früh, auf dem Seitenstreifen stehend, wo die Autos mit 180km/h an einem vorbeirauschen, bleibt einem nicht viel übrig als das Geld erstmal sofort zu überweisen. Wir haben ca. 3h gewartet bis jemand kam! Die Abschleppaktion hat insgesamt vielleicht 1 Stunde gedauert, wir wurden in unsere Werkstatt, welche ca. 15 km entfernt ist geschleppt. Für diese Aktion wurden dann im Anschluss aber 3 h berechnet mit einem Betrag von insgesamt 2600€ . Auf der Rechnung sind schleierhafte Positionen aufgelistet mit völlig überhöhten Preisen - Details erspar ich mir an dieser Stelle. Die geleistete Pannenhilfe steht außer Frage und ich bin den beiden Männern vor Ort auch sehr dankbar für diese Hilfe, jedoch sollte die anschließende Rechnung nach tatsächlich erbrachten Arbeiten erstellt werden und auch fair für alle Beteiligten sein. Meine Anrufe und Emails zwecks Nachfragen zu der Rechnung wurden Monate lang ignoriert und nicht beantwortet oder der zuständige Sachbearbeiter war einfach niemals erreichbar und hat auch nie zurückgerufen. Das Verhalten den Kunden gegenüber ist eine Schweinerei. Fazit : Nie wieder !!

ACHTUNG Abzocke! Absolut unerträglich und unseriöser Service. Unser LKW 7,5 to konnte nicht mehr starten, Ursache unklar. LKW Pannenservice kam aus 24km Entfernung mit einem PKW!!!! Glücklicherweise konnte das Fahrzeug nach 2 Minuten tatsächlich gestartet werden. Aber wenn die Ursache etwas anderes gewesen wäre, z.B. die Lichtmaschine etc, hätte der gar nichts machen können, hätte unverrichteter Dinge zurückfahren müssen und einen LKW Pannenservice-LKW holen müssen. Jetzt kommt der Hammer also hat der Service in der Summe inkl. Die Kosten seien laut ADAC Truckservice so hoch, da Rüstkosten und die enormen Investitions- und Vorhaltekosten der sehr teuren LKW Abschlepper mit berechnet werden müssten. Wie gesagt es kam ein VW Caddy ohne etwas. Fahrzeit inkl. Arbeitszeit 1 Std. Rechnung gibt es bis jetzt keine, Rapportbericht auch nicht aber es sollen 635,00 € von der DKV Karte abgebucht werden. Absolut unprofessionell! Moderne Wegelagerei nennt man das und dieses Vorgehen ist eine absolute Schande für den ADAC der sich ja immer so für die Rechte der Autofahrer etc. einsetzt. Das ich nicht lache, es wird Zeit dass sich jemand für die Mitglieder und gegen das unseriöse Vorgehen des ADAC einsetzt. Ein guter Grund nun nach 20 Jahren sämtliche Mitgliedschaften beim ADAC zu kündigen.