Aschenbrenner GmbH

Bin nach einer Urlaubsfahrt mit meinem Auto auf der AB liegengeblieben, was für ein Horror. Und jetzt kommt das Gute )) Zum Glück habe ich die Firma Aschenbrenner im Internet gefunden und dazu noch Frau Orth. Sie hat sich um alles liebevoll gekümmert und alles ganz schnell organisiert. Nach einer ganz kurzen Wartezeit war das Auto auf dem Abschlepper. Wir hatten dazu einen tollen Fahrer, das war fast wie Urlaub und der Stress ist sofort verflogen. Dankeschön Frau Orth, das war ganz toll von Ihnen!!!

Jerome hat uns um 2 Uhr nachts sicher von der A7 gerettet, den Reifen gewechselt und einen Kaffee gab es noch dazu. Vielen Dank! Die 4 Kinder und wir sind nun wieder sicher auf dem Weg gen Süden!

Wir haben der Firma Aschenbrenner einen Abschleppauftrag erteilt und vorab eine feste Summe vereinbart, die wir auch direkt überwiesen haben. Nachdem der Abschlepper bereits unterwegs war, rief jedoch eine Mitarbeiterin an und teilte mit, dass plötzlich noch einmal 120 € zusätzlich fällig seien, da der Fahrer angeblich mehr Aufwand habe als ursprünglich geplant. Ein solches Vorgehen ist für uns als Geschäftskunde nicht nachvollziehbar und äußerst unprofessionell. Wenn ein Preis vereinbart und bezahlt wurde, erwarten wir, dass dieser auch eingehalten wird. Nachträgliche Zusatzforderungen während der laufenden Auftragsausführung wirken unseriös und hinterlassen einen sehr schlechten Eindruck. Wir können die Firma Aschenbrenner daher leider nicht weiterempfehlen.

Schneller Service, sehr freundlicher und zuvorkommend Kontakt, unkomplizierte Abwicklung! Ich bin begeistert nach meinem Wildunfall am Flugplatz! Weiter so und vielen Dank für den Einsatz!

Hallo an das Team der Aschenbrenner GmbH, wir möchten uns herzlich bei euch bedanken. Auf unserem Weg in den Sommerurlaub hatten wir leider einen Defekt an der Kraftstoffleitung. In Höhe von Guxhagen haben wir die Autobahn verlassen und benötigten einen Abschleppdienst. Unsere Versicherung hat mit euch Kontakt aufgenommen. Euer Mitarbeiter Jerome wurde dieser Auftrag zugeteilt. AUS UNSERER SICHT EIN ABSOLUTER GLÜCKSGRIFF. Als Jerome bei uns eintraf, hat er uns mit seiner sehr freundlichen Art, schnell die Anspannung genommen. Zur Erklärung: Wir sind mit einem Wohnmobil, 4,5 Tonnen, 3,30 hoch und 7,5 m lang plus ein Anhänger mit Motorroller und E-Bikes unterwegs. Diese Pannensituation ist auch für uns als vielfahrende Wohnmobilisten nicht alltäglich. Durch die professionelle Einsatzbereitschaft des Mitarbeiters Jerome sind wir zeitnah in eine Werkstatt gebracht worden. Wir wünschen eurem Team solche einsatzbereite und freundliche Mitarbeiter. Danke an das Team, insbesondere Jerome.