assistance partner GmbH & Co KG

Wir sind stolz darauf, diesen Auftraggeber als Partner an unserer Seite zu haben. Die Zusammenarbeit war stets auf Augenhöhe, fair und erfolgreich. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre vertrauensvoller Zusammenarbeit! Eine klare Empfehlung von uns!

Die Zentrale war telefonisch gut zu erreichen und freundlich bzw. hilfsbereit. Allerdings wirkte es etwas tautologisch / doppelt gemoppelt, wenn man seine Pannenhilfe per Anruf beauftragt, dann digital erfassen soll und dann doch nochmal ein Rückruf zwecks Abstimmung und Auftragsbearbeitung folgt .... Dieser Prozess ist wirklich suboptimal. Die Pannen-Hilfe beziehungsweise die Partner sind aber schnell vor Ort und helfen bestmöglich..zudem gab es im Nachgang eine digitale Dokumentation per pdf... Weiter so!

Super top Service macht weiter so. Nur zu empfehlen. Danke

Lächerlich! Man benötigt deren Hilfe und am Telefon werde ich voll Gejammert wie schlimm der Verkehr ja ist und das man keine Lust hat mein Auto da hin zu bringen wo es hin muss weil man ja auch schon seit 5uhr unterwegs ist, sorry dann sollten eure Fahrer den Job wechseln! Nach 15min mimimi wurde der Auftrag dann abgelehnt! Hammer hart sowas!

Ich habe eine schlechte und eine sehr gute Meinung. Daher nur 1 Stern Abzug, obwohl es mehrere sein müsste. Ich habe gut vor 2 Jahren schon mal Hilfe gebraucht. Es war nachts um halb 2. Mir war der Keilriemen gerissen. Der Abschlepper brachte mich zur Werkstatt. Auf die Frage ob er mich nach Hause bringen kann, weil es war am regnen und Gewitter zog auf, sagte er wortwörtlich, ich bin kein Taxi Unternehmen. Er ließ mich stehen und ich durfte nachts im strömenden Regen 7 km nach Hause laufen. 2 oder 3 Stunden war ich zuhause. Heute bin ich wieder liegen geblieben und der gute Mann war so freundlich und hilfsbereit. Er war sogar schockiert als ich ihm das erzählte. Das war alles super und keine Beanstandung.