ATU Merzig

Unschlagbarer Service. Auf dem Weg in den Urlaub haben wir Reifendruck verloren, Ventil kaputt. Wir haben es gerade noch zum ATU Merzig geschafft. Die Filiale öffnet erst um 8 Uhr allerdings war ein Mitarbeiter bereits um 7.15 da und hat uns sofort geholfen. Wir sind unglaublich dankbar dafür. Vielen lieben Dank von ganzem Herzen.

Super schnelle kurzfristige Online-Terminabsprache zum Bremsscheiben und Belagwechsel plus Öl-Wechsel (Termin ca. 6 Tage später ohne Probleme bekommen, es wäre auch früher gegangen) Sehr netter telefonischer, als auch persönlicher Kontakt inkl. Augenhöhe-Beratungsgespräch.. ich bin begeistert. Auto eben abgeholt und sehr zufrieden mit dem Ergebnis -- top! Preis-Leistung tip top und ohne Manko!

Andere Werkstätten haben bis 5. Januar geschlossen. Die Jungs von ATU waren da. Mitten im Wintereinbruch mit den entsprechenden Schlafmützen, die dann auf Einmal merken, dass Sommerreifen nicht hilfreich sind, nehmen sie sich mit Ruhe und Professionalität aller Probleme an. Gute und faire Beratung, zügiger Service - so wie es sein soll und leider nicht mehr so oft ist. Als dann 2 Stunden vor Feierabend noch der durchreisende Schotte mit Plattem am Wohnmobil auftaucht, wird auch dem noch geholfen. Service vom Besten. Vielen Dank!

Meiner Frau wurden am 27.12. 4 neue Winterreifen montiert. Vielen Dank das wir so kurzfristig vorbei kommen konnten. Toller freundlicher Service:)

Sehr schlechte Organisation. Innerhalb von zwei Tagen wurden wir mehrmals von Filiale zu Filiale geschickt, ohne dass jemand den Bestand oder Termine geprüft hat. Zeitverschwendung. So verliert man Kunden. Wir kommen nicht zurück