Autohaus Buschmann GmbH & Co. KG

Ich habe bei Mobile einen Hyundai Tucson bei Autohaus Buschmann gefunden. Mit Herr Surawicz hatte ich einen kompetenten und freundlichen Ansprechpartner der mir den Kauf über das Internet ermöglicht hat. Alle getroffenen Vereinbarungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit eingehalten. Ich kann das Autohaus Buschmann und Herr Surawicz mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.

Absolut enttäuschend – nie wieder Autohaus Buschmann in Herford Nach unserer Erfahrung können wir das Autohaus Buschmann in keiner Weise weiterempfehlen. Bereits die letzte Inspektion lag bei knapp 900 €, und dennoch wurde offenbar nicht einmal die Batterie ordnungsgemäß geprüft. Diese ist mittlerweile komplett defekt. Den Austausch lassen wir nun bewusst in einer anderen Werkstatt durchführen, da das Vertrauen vollständig verloren gegangen ist. Besonders ärgerlich: Die große Inspektion wurde zwei Jahre hintereinander durchgeführt, was im Nachhinein äußerst fragwürdig erscheint. Es entsteht der Eindruck, dass Reparaturen oder Arbeiten berechnet wurden, die entweder nicht notwendig waren oder zumindest nicht transparent erklärt wurden. Der absolute Tiefpunkt: Seit der letzten (kleinen) Inspektion funktioniert unsere Scheibenwaschanlage nicht mehr. Vorher gab es dieses Problem nicht, ein Zusammenhang liegt für uns nahe, dennoch fühlt sich niemand verantwortlich. Zusätzlich wurde uns mehrfach gesagt, dass „sporadisch auftretende Fehler nicht aus dem System ausgelesen werden können“. Diese Aussage erscheint uns sehr zweifelhaft und wirkt eher wie eine Ausrede, um sich weiterer Prüfung zu entziehen. Insgesamt fühlen wir uns als Kunden nicht ernst genommen und über den Tisch gezogen. Besonders bitter ist, dass meine Lebensgefährtin bei einem Werkstattbesuch allein war und keinerlei technisches Wissen über Autos hat. Der Eindruck drängt sich auf, dass dies ausgenutzt wurde – für uns grenzt das an reine Bereicherung. Fazit: Das Autohaus Buschmann hat uns als Kunden verloren. Wir bringen unser Fahrzeug definitiv nicht mehr dorthin und suchen uns eine Werkstatt, die transparent, fair und kundenorientiert arbeitet.

Heute Morgen konnte meine Frau Sylvia Vogt unseren Opel Frontera den wir bei Herrn Thaus bestellt hatten abholen . Herr Thaus ist für uns ein sehr netter und zuverlässiger Verkäufer den wir jederzeit empfehlen würden . Wir sagen vielen Dank. Von uns bekommen Sie ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Grandland hatte Fehlermeldung. "Werkstatt aufsuchen", - gesagt getan. Sofort hat sich Herr Bekemeier gekümmert. Fehler gefunden, Wartung war fällig. Sofort Werkstattersatzwagen erhalten. Arbeiten besprochen, Abholung am Folgetag. Auto wurde sogar noch gewaschen. Preis ok. Mein Lob gilt dem ganzen Team von Auto Buschmann. Immer wieder gerne.

Ohne nur eine Sekunde darüber nachzudenken empfehle ich dieses Autohaus sehr sehr gerne weiter. Wir waren spontan vor Ort um uns ein Auto anzuschauen. Das Fahrzeug war schnell gefunden und der Verkäufer hat uns auch sehr schnell gefunden, obwohl wir, wie bereits erwähnt, spontan dort waren. Auch eine Probefahrt war nach sehr kurzer Wartezeit möglich, da die Nummernschilder gerade unterwegs waren. Der Verkäufer, mit Namen Herr Thaus hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Wir haben uns für das Auto entschieden und Herr Thaus hat uns auch bei der Kaufabwicklung super beraten, so das am Schluss wirklich keine Fragen mehr offen blieben. Weder zu dem Fahrzeug, noch der Finanzierung. Vielen vielen Dank an Herr Thaus und der Werkstatt, die uns das Auto tadellos zur Abholung hingestellt haben!!!