Heise Abschlepp- und Service GmbH

Danke! Fahrer war am Sonntagabend trotz Rückreisewelle innerhalb von 15 Minuten am Pannenort, war kompetent und freundlich und hat alles möglich gemacht, was notwendig war. Für die komplizierte Abwicklung (ADAC-intern) kann die Firma Heise ja nix, daher hier volle 5 Sterne für das gesamte Team, die versuchen, alles möglich zu machen. Ich kann nur sagen: Wie es in den Wald reinruft, so ruft es hinaus - seid immer freundlich zu den gelben Engeln (oder den rot-silbernen, wenn ihr von einem anderen Club kommt) 😊

Im Oktober 2025 bin ich im Raum Berlin aufgrund einer Panne liegen geblieben. Nach der Meldung bei einem Abschleppdienst in der Nähe wurde der Prozess gestartet und innerhalb einer Stunde hat sich jemand von der Abschlepp- und Service GmbH bei mir gemeldet, dass er mein Auto in meine Heimatstadt schleppen kann. Eigentlich hatte der Kollege schon Feierabend, aber er hat einen 45-minütigen Umweg in Kauf genommen und mein Auto trotzdem noch abgeschleppt. Das war mega professionell und ich bin super zufrieden mit dem Abschleppunternehmen. Ich wünsche mir natürlich keine Panne, aber wenn doch, fühle ich mich von den Angestellten und dem Unternehmen sehr gut aufgehoben. Vielen Dank nochmal dafür. Macht weiter so!

Trotz Schnee und Dunkelheit waren sie schnell vor Ort. Und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und äußerst hilfreich. Ich kann denn servic nur weiter empfehlen.

Ich war heute echt begeistert von der Hilfe über meine Versicherung vom Abschleppen aus dem Parkhaus zur Werkstatt. Einen ganz lieben Gruß an den Fahrer. Er hat einen ganz tollen Job gemacht. Es tut mir leid, dass er sich noch anpöbeln lassen musste weil er kurzzeitig eine Ausfahrt blockieren musste um mein Fahrzeug aufzuladen. VG Kerstin Günther (ehemals Henze)

Kürzlich musste ich mich von den Jungs einsammeln lassen, weil mein Auspuff abgefallen war. Dieser wurde noch notdürftig repariert, sodass ich erst mal weiterfahren konnte. Schnell, unkompliziert und super hilfsbereit. Vielen Dank an der Stelle.