Karosserie- und Fahrzeugbau Pachel GmbH

Nach einem Wildunfall wurde mir die Firma Karosserie- und Fahrzeugbau Pachel GmbH in Goslar empfohlen. Ich kann mit gutem Gewissen behaupten, dass die Pachel GmbH absolut uneingeschränkt pünktlich, sehr freundlich, transparent, professionell, Kundenorientiert und sehr sauber arbeitet. Mit den arbeiten der Pachel GmbH an unserem Fahrzeug bin ich zu 120% glücklich. Angefangen mit der telefonischen Terminvergabe, weiter mit dem pünktlichem Empfang des Werksttmeisters zur Diagnose. In weiter folge mit der Reparatur und der glanzvollen Reinigung des Fahrzeugs von innen und außen. Eigentlich müsste man 10 Sterne für diese Arbeit geben können. Vielen Dank an alle Mitarbeiter der Pachel GmbH in Goslar für diese Leistung.

Haben unseren Neuwagen Ford Raptor bevor er auf die Straße kommt einen kompletten Unterboden Schutz und eine komplette Hohlraum Versiegelung gegönnt. Man muss sagen das hier wirklich Profis am Werk waren. Wir sind mit dem Ergebnis Hell auf zufrieden. Alle zusagen wurden eingehalten. Wir können die Firma Pachel uneingeschränkt weiter empfehlen. Und geben 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 +

Nach meine Unfall hat mich meine Versicherung hier her geschickt. Ich durchweg mit Service und Arbeitsleistung zufrieden. Hat aus Kundensicht sehr aufgeräumt und organisieren gewirkt. Macht weiter so.. PS: Kann ich auch zur "normalen" Inspektion zu Euch kommen?

Leider habe ich keinerlei gute Erfahrungen mit dieser Werkstatt gemacht. Schon auf den bestellten Gutachter durfte ich 45 Minuten länger warten als geplant. Dann dauerte die Reparatur eines Wildschaden unfassbar lange, über drei Wochen. Der Mietwagen der mir von der Firma zugeteilt wurde, war ebenfalls eine Zumutung. Dreckig und nicht einmal vollgetankt. Und als ich dann endlich meinen Wagen wiederbekommen habe, durfte ich feststellen dass die Neuteile auch noch sehr schlecht lackiert worden sind. Wahrscheinlich ist man als Versicherungskunde bei so einer Firma eben nur eine Belastung. Ich werde beim nächsten Versicherungsfall definitiv eine andere Karosseriewerkstatt aufsuchen.

Toller Service und super schnelle Abwicklung! Die Reparatur wurde sauber, zuverlässig und in bester Qualität umgesetzt. Besonders beeindruckt hat mich, wie ordentlich und gründlich das Fahrzeug im Anschluss gereinigt wurde! Das Team ist freundlich, hilfsbereit und professionell. Man fühlt sich gut beraten und das Ergebnis spricht für sich. Klare Empfehlung – gerne wieder! 🚗✨