Kraft Autoteile Itzehoe

Mein Mann ging rein und wurde direkt wie ein Auto angeschaut. Auf seine Frage wurde unfreundlich geantwortet. Da wir ein Toyota haben sollen wir doch gleich neben an hingehen. Wer guten Service haben möchte soll lieber nach Elmshorn fahren!

Alles bestens. Immer gut beraten. Gute Kommunikation. Fühle mich hier gut aufgehoben.

Trotz KFZ Schein falsches Motoröl erhalten, natürlich kein Umtausch und das selbe Öl im Netz 50% günstiger. Also warum brauche ich einen Fachhandel. So hat der Laden keine Chance gegenüber dem Internet. Schade

Wenn Sie einmal Meinung haben, sich nach allen Regeln der Kunst beleidigen zu lassen, sind Sie in diesem Laden genau richtig! Ein Stern, weil zumindest die Erstattung des Verkaufspreises reibungslos und ohne weitere Verbalinjurien über die Bühne ging.

Die Mitarbeiter sind freundlich, Umtausch war auch kein Problem nach dem sie mir das falsche verkauft haben. Der Verkäufer der mir die falschen Birnen Verkauft hat, ist weg gegangen als er mich sah was sein Kollege nicht verstand. Lt. dem Kollegen hat wohl der Verkäufer das wohl auch dann gesagt gehabt. Daher nur 3 Sterne