Leinweber und Stöhr Automobile GmbH & Co. KG

Wir haben höflich nach zwei Gurtclips aus einem Fahrzeug gefragt. Der Mitarbeiter kam aus dem Büro und meinte sofort, er habe „keine Zeit“, obwohl es sich um einen Handgriff von höchstens einer Minute gehandelt hätte. Statt irgendeiner Lösung wurden wir einfach auf den nächsten Tag vertröstet, obwohl wir von weiter her angereist sind. Besonders unangenehm war, dass er uns ohne jeden Anlass unterstellte, wir würden am Ende „eh nur fünf Euro zahlen wollen“. Diese Aussage war respektlos und anscheinend rassistisch gemeint aufgrund unseres Aussehens. Der gesamte Umgang war arrogant und kundenfeindlich. Man hatte stark das Gefühl, aufgrund des äußeren Erscheinungsbildes nicht ernst genommen und in eine Schublade gesteckt zu werden. So ein Verhalten wirkt diskriminierend und ist im Kundenkontakt absolut fehl am Platz. Bei Tedi wurden wir dann fündig und dann zum Glück für unter 5€ 😉

Ich musste mein Auto verwerten lassen, nachdem es vorne abgebrannt war. Der Betrieb war von Anfang an sehr entgegenkommend und hätte das Fahrzeug sofort abgeholt. Da das Auto jedoch nicht mehr rollbar war, wurde zum Umladen ein Kran benötigt. Der Abschleppdienst Offenbach, bei dem das Fahrzeug stand, verlangte für das Umladen des Autos leider einen unverhältnismäßig hohen Betrag (287 €). Dieser Betrieb ist dagegen super hilfsbereit und hat das erneute Abschleppen auf seinen Hof selbst organisiert. Dadurch hat man mir viel Stress, Zeit und unnötige Kosten erspart. Alles lief reibungslos zum vereinbarten Termin, sehr netter und zuverlässiger Kontakt. Wirklich verdiente 5 Sterne!

Abholung des KFZ ging schnell und unkompliziert. Abmeldungsnachweis kam jedoch erst nach weiteren Rückfragen. Alles in allem ok, wenn man lediglich sein Fahrzeug verwerten möchte. Um alles weitere sollte man sich jedoch selbst kümmern.

Etwas versteckt findet ma so Tür zum Glück. Selten wurde ich so herzlich empfangen. Außerdem gibt’s hier alles, was das Herz begehrt – die Autoverwertung ist der Tipp, falls Dein Auto mal ein Defekt hat und neue Teile viel zu teuer sind. Du hast Sonderwünsche? Kein Problem. Du bist Sammler? Hier bekommst Du seltene Einzelstücke. Ich komme definitiv wieder – nicht nur zu weihnachtlichen Spezial-Operationen!

Autopanne Nachdem sich mein Motor auf der Autobahn verabschiedet hatte , habe ich schnell ein Abschleppunternehmen gebraucht. Der Mitarbeiter bot mir an, mich sofort abzuholen und für mein kaputtes Fahrzeug auch noch ein bisschen Geld zu geben . Da es ein wirtschaftlicher totalschaden ist, war mir das ganz recht. Es lief alles reibungslos, konnte auch meine Tasche ein paar Tage dort lassen und später dann abholen. Fahrzeug wurde sofort stillgelegt, sehr guter Service .