mobicenter24 GmbH

Auf dem Weg nach Dänemark hatte unser T5 leider einen Getriebeschaden. Zum Glück haben wir sofort Hilfe bekommen und mussten nicht lange auf den Abschleppdienst warten. Da es einige Komplikationen gab, um einen Ersatzwagen für sieben Personen zu organisieren, durften wir in der Zwischenzeit im warmen Gebäude warten. Bei den kalten Temperaturen wurde uns sogar Tee angeboten – ein wirklich aufmerksamer Service! Wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt und bedanken uns herzlich für die schnelle, freundliche und hilfsbereite Unterstützung. Danke für diesen guten Service auch am Samstag Mittag. Absolut empfehlenswert!

Ich musste vor zwei Wochen kurz vor Mitternacht bei bescheidenem Wetter leider abgeschleppt werden. Ich konnte mich aber sehr glücklich schätzen den Kollegen Rene als abschlepper zu bekommen. Gute Laune, Professionalität und ganz viel Knowhow haben meine schlechte Laune sehr gerettet. Man hat sich sehr aufgehoben gefühlt!. Ich hoffe zwar, dass ich nicht nochmal liegen bleibe, aber wenn dann will ich dieses Team. Vielen Dank nochmal Rene!

Am vergangenen Samstag benötigte ich nach einem Unfall einen Abschleppdienst – und war beeindruckt vom herausragenden Service meines Autoherstellers (Mercedes). Das Fahrzeug meldete den Aufprall automatisch und kontaktierte den Abschleppservice. Kurz darauf erhielt ich eine SMS mit einem Countdown, wann Hilfe eintreffen würde. René von Mobicenter24 war sogar drei Minuten vor Ablauf des Countdowns vor Ort. Sympathisch, kompetent und zugewandt verlud er mein Fahrzeug äußerst behutsam auf die Ladefläche. Anschließend brachte er sowohl mich als auch das Auto sicher zur Werkstatt meiner Wahl. Trotz des hohen Einsatzaufkommens strahlte René jederzeit Ruhe, Professionalität und Gelassenheit aus. Ein ganz herzliches Dankeschön für den großartigen Service – absolut empfehlenswert!

Auto kaputt, auf der Rückreise aus dem Urlaub. Das beste was einem an einem Montagmorgen passieren kann. Durch den ADAC an diesen Partner verwiesen worden. Freundlich, hilfsbereit, haben uns bei einer Lösung unterstützt und dabei auch noch proaktiv gewesen. Wir haben 1h15 Minuten auf das Abschleppen gewartet, es wurde uns aber transparent kommuniziert, dass es 1,5h dauern wird. Also kein Kritikpunkt für uns. Mietwagen auch kein Problem und sofort zur Verfügung. Wenn Probleme mit dem eigenen Auto, dann bitte so.

Ich musste heute leider Hilfe von dem Abschleppdienst in Anspruch nehmen. Hatte aber Glück im Unglück. Der Mitarbeiter Rene war sehr freundlich und hilfsbereit. Hat alles erledigt was zu erledigen war. Ganz lieben Dank nochmal. Falls ich mal wieder in oder um Magdeburg eine Autopanne habe, werde ich die Firma Mobicenter24 wieder in Anspruch nehmen, was ich aber hoffentlich nicht noch mal muss. Macht weiter so