Neckarwerkstatt

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Absolut unprofessionell und auch nicht Kundenorientiert. Es werden keine Fragen beantwortet, stattdessen möchten die Herren blindes Vertrauen und verlangen dass man sein Auto auf unbestimmte Zeit (über eine Woche) da lässt um zu "schauen". Ebenso die schroffe Art. Lange Rede kurzer Sinn. Die Werkstatt hat kein Zeitmanagement, kennt seine eignen Preise nicht und hat absolut keine Ahnung wie man mit Kunden umgeht.

Sehr guter Service. Schnell, professionell und freundlich. Meister Woldemar ist ein sehr netter Mensch und ein hochqualifizierter Fachmann! Vielen Dank!

Top Werkstatt, sehr freundlich, gute Kommunikation und flexibel. Der Preis war sehr in Ordnung, es wurden sogar nicht vereinbarte Zusatzleistungen vorgenommen ohne auf der Rechnung aufzutauchen. Dankeschön! Kann mir die vielen schlechten Erfahrungen hier nicht erklären, vielleicht mal an die eigene Nase fassen.

Leider wurden wir bei der Ankunft in dieser Werkstatt nicht sehr freundlich empfangen... Mein Wohnort ist eine Stunde weiter entfernt und ich wollte lediglich das sich ein Monteur mal kurz zeitnimmt und mir sagt ob ich weiter fahren kann oder nicht da mein Motor nicht runterkühlt. Der nette (Sarkasmus) Mann am Empfang hatte mich dann gefragt was er denn jetzt machen soll weil ich ja hier kein Kunde bin 😂 nach langem hin und her hat sich dann aber ein netter Monteur die Zeit genommen und mir wirklich weiter geholfen! Ich finde in einer Notsituation sollten Mitarbeiter einer Werkstatt einem mit etwas Verständnis entgegenkommen. Keiner hat verlangt das man sofort losspringt oder dass das Auto sofort repariert wird.

Ich hatte umfangreiche Arbeiten zu erledigen, um den Wagen wieder durch den TÜV zu bringen. Die Werkstatt hat mich freundlich empfangen, kompetent beraten und alle Arbeiten zu einem fairen Preis und sehr zeitnah durchgeführt. Vielen Dank dafür und ich werde die Dienste auch in Zukunft wieder in Anspruch nehmen.