PARKsmart Solutions

Nach 40 Minuten war das Auto abgeschleppt. Bearbeitungsstand "beauftragt" und "erledigt" jeweils per email erhalten. Ein kleines Problem bei der App wurde sofort erledigt und ich hatte keine Warteschleife, sondern direkt einen Menschen am Apparat und keinen nervigen dümmlichen Computer.

Wir haben seit einiger Zeit ein Dauerproblem mit unserem privaten Stellplatz und hatten große Hoffnungen auf diese App gesetzt. Nach über einer Stunde war der Auftrag noch immer "offen". (Es war tagsüber an einem Sonnabend am Stadtrand von Dresden). Ich habe den Auftrag dann abgebrochen und es noch einmal versucht. Wieder 45 min. gewartet - wieder nix passiert. Kann sein, dass ich der App nochmal eine Chance gebe, aber diese erste Erfahrung war enttäuschend.

Top Leistung, sehr freundlicher Mitarbeiter, schnell und reibungslos.

Heute erstmalig genutzt in Köln Innenstadt - Tiefgaragenstellplatz war zum wiederholten Male fremd beparkt, kein Zettel im Auto und ich auf dem Weg zum Termin. App benutzt, Telefonhotline sehr hilfsbereit, nach 90 Minuten war das Auto abgeschleppt. Richtig guter Service 😎

Sehr unzufrieden mit diesem Verein. Aufträge werden nicht angenommen, dass sich ein falsch parkende Tussi beschwert hatte. Nun wird man noch mit Werbung von denen zugeknallt. Echt eine Frechheit!