pitstop.de Oranienburg

Termin übers Internet gemacht Bremsen komplett ,Termin wurde eingehalten,guter Preis , freundlicher Mitarbeiter. Kann nichts Negatives sagen

Service sehr nett. TÜV für PKW Anhänger schnell erledigt.

War gestern am 30.09.2025 10 Minuten vor Ladenschluss da und die waren schon über alle Berge. Hat mich etwas geärgert aber ich dachte egal jeder hat mal was dringendes zu tun. Ich rufe heute Früh an, also am nächsten Tag um etwas zu erfragen und zu kaufen oder eventuell zu bestellen und es geht sehr schnell jemand ans Telefon . Da es sich nur um zwei Gummihalterungen handelte für einen Endtopf war die Verbindung auf ein mal weg. Bei wiederholten anrufen ging keiner mehr ran. Wie kann das sein? Meine frag: Brauchen wir so ne unternehmen? 0 Freundlichkeit 0 Service und nur auf Profit bedacht Da hat jemand stark sein Beruf verfehlt und ist total überfordert. Ich kann nur hoffen das PITSTOP sich diese Filiale mal genauer angeschaut den ich denke das ist ja eine größere Firma (Kette). Und das die die schwarzen Schafe aussortieren. Meine Empfehlung an die Kunden auf keinen Fall diese Filiale aufsuchen wie ich auch in folgenden Beiträgen gelesen habe werdet ihr dort nicht professionell behandelt und bedient vielleicht sogar aber nur vielleicht übers Ohr gehauen. Und meine Empfehlung an den Betreiber: Schließe den Laden nicht nur 10 Minuten früher ab sondern für immer und such dir etwas was anderes wo du nichts mit Kunden und Dienstleistung zu tun hast Kollege. Der eine Stern ist dir schon zu viel👎🏻

Da während der Fahrt aufeinmal das Glas vom Außenspiegel stark wackelte, haben wir hier ohne Termin zumindest auf eine provisorische Hilfe gehofft. Schon bei der Begrüßung vom Mitarbeiter war uns klar, dass wir hier vermutlich keine Hilfe erhalten. Dies war dann auch so. Service ist auf jeden Fall etwas anderes. Bei einer anderen offenen Werkstatt im Ort konnte man uns mit besonders starkem doppelseitigen Klebeband helfen, so dass wir zumindest erstmal die Fahrt fortsetzen konnten.

Perfekter Service, kompetent und freundlich. Auch spontan wird einem geholfen. Kann ich nur empfehlen.