Rapp GmbH | Abschlepp- und Bergedienst & Umweltservice

Schnell und kompetent. Sehr freundlich und hilfsbereit. Und nicht nur bis in die nächste Werkstatt, sondern bis nach Hause. Vielen Dank!! Ich kann euch nur empfehlen.

Die Kommentare zum unfreundlichen Personal lassen meinen Mann und mich einfach nur staunen. Es ist nie wirklich das Tageshighlight wenn man einen Abschleppdienst benötigt. Wir sind heute (an einem Sonntag) mit unserem Wohnmobil liegengeblieben und der ADAC hat die Fa. Rapp beauftragt uns abzuschleppen. Nicht nur kam zuerst ein Fahrer vorbei, der heute eigentlich frei hätte, um zu sehen wo genau wir stehen und um diese Info an seinen Kollegen weiterzugeben. Der Kollege (Tobi) kam dann auch relativ schnell, obwohl er "nur" auf Abruf tätig war - weil eben Sonntag. Beide waren sehr nett und machten einen kompetenten Eindruck. Tobi hat uns zur nächsten Iveco-Vertragswerkstatt geschleppt und hat versucht, zu helfen wo er nur konnte (gut, viel machen kann ein Abschlepper da auch nicht aber er war wirklich sehr bemüht). Wenn abgeschleppt werden müssen, dann von einem der beiden Kollegen. Wirklich toller Service und sehr sympathisches Personal, besonders wenn die Nerven aufgrund von "abgeschleppt werden müssen an einem Sonntag" eh schon blank liegen. Vielen Dank an euch beide!

Wurde von der sehr netten Firma wegen eines Plattfuß am Anhänger abgeschleppt . So ein tollen Service die die Firma und ihre Mitarbeiter bieten habe ich ich schon lange nicht mehr erlebt. Schade dass Mann nur 5 Sterne vergeben kann . 10 Sterne wären angebracht Vielen Dank nochmals

Abzocke unfreundliche Mitarbeiter, 1000€ für das abschleppen und 170€ standgebühr pro Tag für ein e- smart. Und für die Hilfe beim Abtransport möchten sie nochmal 160€. Nie wieder! Selbst 1 Stern ist noch zu gut bewertet. Hier ist man nur drauf hinaus viel Geld mit wenig Arbeit zu verdienen wobei verdienen hier der falsche Begriff ist.

Durch gute Erzählungen entschied ich mich bei meiner Panne für die Firma Rapp. Ein kurzes Telefonat bei dem ich gleich den zu erwartenden Preis erfahren habe reichte aus und bereits 30 Minuten später stand der Abschleppwagen vor Ort. Sehr nettes und äußerst kompetentes Personal - wussten gleich wie mein Auto am Besten zu verladen sei um keinen weiteren Schaden zu verursachen. Nach insgesamt 2 Stunden war die Aktion beendet, mein Fahrzeug an der gewünschten Werkstatt abgeladen und mich (dank Schutzbrief) beim Autovermieter abgeladen da dort bereits ein Ersatzwagen stand. Andernfalls hätte mir die Firma Rapp auch ein Fahrzeug organisieren können, war aber nicht notwendig. Auch wenn ich mir keine weitere Panne wünsche - sollte es eines Tages wieder soweit kommen, die Nummer ist ab jetzt eingespeichert :-) Tolles, liebes Personal, moderner Fuhrpark - rundum perfekt