Auto Prause e. K. - Abschleppdienst und Werkstatt Remscheid

Heute das im Schnee festgefahrene Auto befreit bekommen. Super netter Mitarbeiter hat den Wagen ratzfatz mit der Winde den Berg hochgezogen. Tipptopp.

Außerordentlich hilfsbereit Obwohl gerade kein für mich passendes Fahrzeug auf Lager war, half mir Frau Schneider, an anderer Stelle eines zu finden. Dafür führte sie mehrere Telefonate, bestellte mir ein Taxi und dann durfte ich die lange Wartezeit auch noch in ihrem Büro verbringen. Die Welt wäre um einiges reicher, gäbe es mehr so freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter wie Frau Schneider.

Ich hoffe zwar das ich nie wieder was mit dieser Firma zu tun haben muss, ich kann aber dieses Abschleppunternehmen aber vollstens empfehlen. Der Wagen wurde Nachts schnell abholt, und vor Ort ein Leihwagen zu Verfügung gestellt. Auch der defekte Wagen wurde Zeitnah nach hause geliefert. Top Arbeit

Mit dem Wohnmobil auf der A1 um 21:30 Uhr mit Radlagerschaden hinten links liegen geblieben. ADAC angerufen und 15 Minuten später stand Herr Manuel Schmidt vor uns samt Abschlepper. Leider war der LKW nicht geeignet unser Wohnmobil „huckepack“ zu nehmen. Herr Schmidt kontaktiert die Zentrale und Herr Julian Wimmershoff kam ebenfalls innerhalb von 15 Minuten an die Stelle. Was soll ich schreiben, super schnell aufgeladen und zum FIAT Professionelle gebracht. Herr Schmidt begleitet den Abschlepper von Herrn Wimmershoff als Absicherung und zweites paar Augen. Die „Fuhre war doch schon mächtig hoch. Alles in allem superschnell geholfen, superfreundlich, und unserer, doch sehr launisch gewordenen Boxermädel auch noch die Freundschaft angeboten. Diese beiden Jungs, und somit die Firma, kann ich nur empfehlen.

Hatten am Sonntag Abend eine Panne auf der Autobahn mit einem T6 Vier Personen und zwei Hunden . Es kam Manuel Schmidt von Auto Prause mit dem Abschlepper und wusste um unsere Lage . Hat uns und den T6 zum Platz gebracht und und uns sein größten Leihwagen mitgegeben . Hat sich auch noch am nächsten Tag darum gekümmert das der T6 ins benachbarte VW Autohaus gebracht wurde 👍 Super nett und super Service . Danke Schmiddy Familie Michael Paustian aus Schleswig Holstein 😘