pitstop.de Herzogenrath

Meiden Sie diese Werkstatt! Sie haben an meinem Smart ein neues Auspuff-Flexrohr von eBay eingebaut, und es ist lauter als gar kein Auspuff. Obendrein haben sie überhöhte Preise verlangt. Ich habe die Installation in einer anderen Werkstatt überprüfen lassen, weil der Lärm im Auto selbst bei niedrigen Geschwindigkeiten unerträglich war. Dort wurde bestätigt, dass alles korrekt eingebaut war, und festgestellt, dass die erste Werkstatt einfach das billigste chinesische Auspuff-Flexrohr von eBay verbaut hatte – sehr unprofessionell und egoistisch. 👎 Better avoid this repair shop. They installed a new exhaust flex pipe from eBay on my Smart, and it's louder than having no pipe at all. On top of that, they charged above the average price. I had another repair shop check the installation because the noise inside the car was unbearable, even at low speeds. They confirmed everything was properly installed, noting that the first shop had just fitted the cheapest Chinese exhaust flex pipe from eBay—very unprofessional and opportunistic. 👎

Eine der schlimmsten Servic die ich je hatte. Mein Kühlwasser ist mal ausgelaufen und ich bin zu den rein weil die bei mir in der Nähe sind die haben da Kühlwasser aufgefüllt und die Schläuche nicht richtig befestigt so das das auto heiß gelaufen ist und ich dann aber zu meinem Kumpel gegangen bin der aus dem Urlaub gekommen ist der meinte nur welche idioten haben da die Schläuche nicht befestigt. Ich war so sauer das ich zurück bin und da war ein Mitarbeiter der dann gemerkt hat das ich sauer war meinte zu mir du bist wie meine Schwester ich soll mich beruhigen die haben mir versucht neue Schläuche zu verkaufen obwohl die noch gut waren. Als Frau wirst du da über den Tisch gezogen ich habe einige Liter kühlflüssigkeit ausgegeben so asozial. Dann habe ich mich bei dem man der vorne sitzt beschwert und meinte das ich mein Geld zurück haben möchte und er nur nö das kann er nicht machen sich geweigert hab da aufstand gemacht und dann meinte er ich soll mit einen Kanister vorbei kommen und die geben mir das Kühlwasser aber Geld gibt es keins bin dann nach hause und habe leere wasser flaschen genommen mir das Kühlwasser geben lassen und das meinen Kumpel gegeben der den Fehler sofort erkannt hat und was damit anfangen konnte für mich eine Verbrecher Werkstatt aufpassen

Sehr freundlich und schauen auch nach ob man die Teile für ein altes Auto bekommt. Kann ich weiter empfehlen. Toyota heute abgeholt kein klappern mehr. Einfach nur super sehr sehr zufrieden. Schade das es nur 5sterne gibt würde mehr geben.

ch habe bei Pitstop in Kohlscheid einen Service durchführen lassen. Kurz danach erhielt ich einen Anruf von einem Mitarbeiter, der mir mitteilte, dass mehrere Teile defekt seien und dringend repariert werden müssten, da das Fahrzeug sonst keinen TÜV bekommen würde. Die Kosten lagen bei etwa 1.500 €. Ich habe die Reparatur abgelehnt und bin einige Tage später selbst zum TÜV gefahren – das Auto hat dort ohne jegliche Mängel bestanden. Wenige Tage später bemerkte ich einen Ölverlust am Fahrzeug und wandte mich erneut an Pitstop, da dort beim Service das Öl gewechselt wurde. Man schaute sich das Problem zwar an, allerdings eher halbherzig. Es wurde mir mitgeteilt, dass ein Reinigungsmittel, mit dem die Leckstelle genau lokalisiert werden könnte, „zu teuer“ sei. Stattdessen riet man mir dazu, ein Teil für rund 700 € vorsorglich auszutauschen – obwohl nicht einmal sicher war, ob das tatsächlich die Ursache war. Mein Fazit: Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Werkstatt wirkt nicht vertrauenswürdig und hat offenbar mehr Interesse an teuren Reparaturen als an ehrlicher und sorgfältiger Diagnose

Ich bin hier immer sehr zufrieden. Ich finde die Beratung ehrlich und fair. Die Preise sind für mich in Ordnung. Bei kleinen Problemen wird auch kurzfristig und spontan geholfen. Man erhält eine ausführliche Erklärung was defekt war und was genau gemacht wurde. Ich kann diese Filiale uneingeschränkt empfehlen.