Bott Abschleppdienst GmbH (Kranservice & Kranarbeiten, Schwertransporte, Bergungsdienst, Ölspurbeseitigung)

Dieses Abschleppunternehmen, ist mehr wert wie 5 Sterne. Bei jeder Frage und Hilfe z.B Abmelden des Fahrzeug, wurde uns geholfen. wir auch das Abschleppen und sichers Unterstellen des Fahrzeug.Ihr habt uns wirklich viel Fahrzeit( 1Weg 90min) erspart, dadurch das alles, einfach per Telefon ging . Alle Mitarbeiter, sind super lieb, hilfsbereit . Alles lief reibungslos. Ich kann nur sagen, hat jemand in der Nähe einen Unfall, Panne, dann Firma Bott. Danke nochmal für alles

Betreff: Hervorragender Service durch das Abschleppunternehmen Bott Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich meine ausdrückliche Anerkennung und meinen Dank für den kürzlich durch das Abschleppunternehmen Bott erbrachten Dienstleistungsumfang zum Ausdruck bringen. Der Einsatz erfolgte am 02.01.2026 auf der A61 (Parkplatz Wiesbach) aufgrund einer unerwarteten Pannen- bzw. Fehlersituation, bei der rasche und fachkundige Unterstützung unerlässlich war. Besondere Leistungsmerkmale des Unternehmens Bott: Hohe Professionalität und Zuverlässigkeit: Das Team trat pünktlich, gut koordiniert und mit einer klaren Aufgabenstruktur auf, wodurch eine zielgerichtete Abwicklung gewährleistet war. Fachliche Kompetenz: Die Durchführung des Abschleppvorgangs erfolgte sicher, schonend und unter Beachtung sämtlicher einschlägiger Vorschriften; dabei wurden potenzielle Risiken proaktiv erkannt und entsprechend adressiert. Transparente Kommunikation: Der Fahrer bzw. der Einsatzleiter informierte zeitnah über den Ablauf, die notwendigen Schritte und etwaige Kostenpositionen. Auf Rückfragen wurde umgehend und sachlich eingegangen. Höchste Kundenorientierung: Geduld, Höflichkeit und Hilfsbereitschaft zeichneten das Personal aus. Jede Frage wurde verständlich beantwortet, und man zeigte sich bemüht, den Anlass der Kontaktnahme effizient zu lösen. Verantwortungsbewusstsein und Sicherheit: Der gesamte Prozess erfolgte unter strikter Beachtung sicherheitsrelevanter Aspekte; damit konnte ein sicherer Transport des Fahrzeugs gewährleistet werden. Besonderer Dank gilt dem Fahrer, der durch exzellente Fahrtechnik, ruhiges Auftreten und eine lösungsorientierte Herangehensweise maßgeblich zu einer reibungslosen Abwicklung beigetragen hat. Seine Professionalität und sein Engagement verdienen ausdrücklich anerkennende Würdigung. Ich empfehle das Abschleppunternehmen Bott uneingeschränkt weiter und behalte mir vor, bei künftigem Bedarf erneut auf Ihre Dienste zurückzukommen. Die Abwicklung war vorbildlich und entspricht in jeder Hinsicht hohen Standards. Mit freundlichen Grüßen Mathias Petry

Äußerst unseriös ! Ich fragte an ob man mir einen Wohnwagen der länger stand zu einer Werkstatt transportieren könne, man gab mir die Email vom "Chef" dort solle ich per Mail anfragen. Nach über einer Woche ohne reaktion erneut angerufen, teilte man mir eine andere Email mit bei der ich anfragen soll, wieder mehr als eine Woche vergangen, wieder keine reaktion , wird einfach ignoriert ...

Nach dem total Katastrophen Tag, musste mein Auto auf dem Heimweg kurz vor Zuhause den Geist aufgeben. Da ich vor paar Jahren nicht gerade die beste Erfahrung mit einem ADAC Abschleppdienst, gemacht habe. Hat heute ein gelber Engel ( Dave) von der Firma Bott 👍 alles wieder gut gemacht. Kann gar nicht genug danken für die schnelle und kompetente Hilfe 🥰☀️👍 DANKESCHÖN Dave 💓

Ich muss mich hier herzlich bei Ihrem Mitarbeiter bedanken, der mir am "Sonntag" ein ADAC Club Mobil ausgehändigt hat. Kann mich in meinen 46zig Jahren nicht zurück erinnern, schonmal so verzweifelt gewesen zu sein. Schwerer Unfall, am 28.06.2024 in Frankfurt unverschuldet, dann kein Auto mehr, da Totalschaden. Hochzeit am nächsten Tag mit dem Wissen im Kopf Glück gehabt zu haben aber nicht wissend wie wir wieder zurück nach München kommen werden. Hier hatte der Herr trotzdem einen klaren Kopf obwohl ich ihn sicherlich etwas genervt hatte mit meinen 85 cm Innenraum Höhe wegen unserer Vogelkäfige. Am Ende klappte Dank ihm dies problemlos. 1000x Dankeschön. Auch der Chef, der mit seinem Hund zu diesem Zeitpunkt vorbei kam war außerordentlich freundlich. Ich kann dieses Unternehmen zu 100% weiterempfehlen, hoffe für jeden den Service jedoch nicht zu brauchen aber ausgeschlossen ist das ja nicht. Sehr großes, sauberes Firmengelände. Herzliche Grüße aus München Andreas Trauner