Faß Abschleppdienst

Ich muss hier mal ein ganz großes Lob an diesen Abschleppdienst aussprechen. Frau Fass hat mir total freundlich, geduldig und mit ganz viel Hilfsbereitschaft telefonisch alle meine Fragen beantwortet und hat mir jeden einzelnen Schritt erklärt, wie ich weiter vorgehen soll. Jederzeit konnte ich sie anrufen, um Unklarheiten aus dem Wege zu schaffen. Auch Herr Fass war sofort bereit, uns hilfsbereit zur Seite zu stehen. Daumen hoch für dieses unfassbar nette Team. Ihr macht einen tollen Job!!! Lieben Dank für alles!!!

Die Abschleppung meines Autos von Worms nach Ludwigshafen (800€) bzw. Frankenthal (500€) war extrem teuer. Aufgrund der hohen Kosten konnte mein Fahrzeug (trotz ADAC Plus-Mitgliedschaft) nicht abgeschleppt werden und blieb in Worms bei einer Werkstatt stehen. Aus diesem Grund habe ich meine 26 jährigen ADAC-Mitgliedschaft gekündigt, weil sie so einer Firma beauftragt haben.

Abschleppdienst wurde durch ADAC beauftragt. Fahrer kam schnell und pünktlich, war freundlich und hat mein Auto sicher in der Wunschwerkstatt abgeliefert. Besonders bemerkenswert fand ich, dass er anhand meiner Fehlerbeschreibung eine Diagnose äußern konnte, die meine Werkstatt dann auch bestätigte.

Toller Abschleppdienst, soweit man da von toll reden kann, denn wenn man Einen braucht, ist die Gesamtsituation eher nicht so toll... Wir sind auf der A 61 liegen geblieben weil wir uns einen Fremdkörper in einen Reifen gezogen hatten und konnten uns noch bis zur Raststätte Wonnegau "retten". Von dort haben wir den ADAC angefufen und man schickte uns den Abschleppdienst Faß. Was soll ich sagen, innerhalb von 20 Minuten war der Abschlepper da - und der Fahrer - Herr Wächter - war freundlich, zuvorkommend und kompetent. Er hat sich auch rührend um unseren aufgeregt, interessierten Enkel gekümmert! Dann hat er unser Auto nach Kriftel transportiert, wo er ihn vor dem Tor des Reifendienstes abgeladen hat. Irgendwie haben wir vergessen, ihm ein Trinkgeld, dass er sich zweifelsohne verdient gehabt hätte, zu geben...

Ich hatte vor wenigen Wochen eine Panne. Der ADAC hatte dieses Unternehmen beauftragt mein Auto abzuschleppen. Ich wurde auch mitgenommen. Ich habe nun einige Wochen auf eine schriftliche Stellungnahme gewartet oder eine Entschuldigung. Da ich weder das eine, noch das andere erhalten habe, fühle ich mich gezwungen von meiner Erfahrung zu berichten. Eines der Mitarbeiter diesen Betriebes hat mich und mein Auto abgeschleppt. Er war massiv grenzüberschreitend. Er hat ununterbrochen anzügliche Sprüche gemacht ,,Ich muss Ihnen gleich mal zwischen die Beine greifen''. Er hat mich zu meinem Liebesleben ausgefragt. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt. Um Zeit zu sparen, entschied er eine kurze Strecke unbefugt über ein Feld (Weinberge) zu fahren, obwohl ich ihm klar sagte, dass ich das nicht möchte und ich mich damit sehr unwohl fühle. Er lachte mich aus. Während der Autofahrt tippte er auch immer wieder in sein Handy. Ich habe ihn darum gebeten sein Handy wegzulegen und sich auf die Straße zu konzentrieren. Auch dies belächelte er mit den Worten: ,,Das haben Sie nicht gesehen ;-)'' Dann wollte er mit mir über die zu dem Zeitpunkt bevorstehenden Wahlen sprechen. Ich sagte ihm deutlich, dass ich nicht daran interessiert bin mit ihm darüber zu sprechen. Trotzdem redete er weiter und sagte nachweislich rassistische Sachen. Ich habe das dem ADAC gemeldet und habe von dieser Firma bis zum heutigen Tag keine Entschuldigung für dieses Verhalten bekommen. Frauen, seid vorsichtig!